MDM

Comprendere la dei dispositivi mobili

All’inizio del 2000, l’uso dei dispositivi mobili ha iniziato ad aumentare nelle imprese. Da allora, è in costante crescita e i dispositivi mobili sono diventati strumenti essenziali nei moderni luoghi di lavoro.

I dispositivi mobili aiutano ad aumentare la flessibilità e la produttività, ma quando non sono gestiti, possono rappresentare varie sfide per le organizzazioni. La mancanza di controllo e visibilità sugli endpoint mobili e sui modi non standardizzati di gestione di questi dispositivi può causare inefficienze e rischi per la sicurezza.

Mobile Device Management (MDM) è un ottimo modo per creare le basi per una mobilità aziendale sicura e qui cercheremo di trattare tutte le cose essenziali che è necessario sapere sull’ MDM:

azione di endpoint mobili, come smartphone, tablet e laptop, come parte dell’ambito più ampio di Enterprise Mobility Management (EMM). È il processo di gestione dell’intero ciclo di vita dei dispositivi mobili utilizzati sul posto di lavoro.

Cosa si intende per MDM?

MDM è un’abbreviazione di Mobile Device Management e si riferisce all’amministrazione di endpoint mobili, come smartphone, tablet e laptop, come parte dell’ambito più ampio di Enterprise Mobility Management (EMM). È il processo di gestione dell’intero ciclo di vita dei dispositivi mobili utilizzati sul posto di lavoro.

La gestione dei dispositivi mobili viene implementata tramite software MDM con funzionalità di gestione adatte per uno o più sistemi operativi. Con il software MDM, le aziende possono monitorare, gestire e proteggere i propri dispositivi mobili per garantire le prestazioni dei dispositivi e l’uso sicuro dei dispositivi.

MDM, EMM, or UEM?

Oggigiorno tutti e tre i termini, MDM, EMM e UEM, vengono utilizzati quando si parla di gestione dei dispositivi mobili. Così, ottenere il blocco della terminologia può essere difficile.

All’inizio del 2000, l’uso di dispositivi mobili per uso aziendale ha iniziato a crescere. Tuttavia, ci sono voluti circa dieci anni prima che le prime soluzioni di gestione dei dispositivi mobili fossero lanciate e Mobile Device Management (MDM) diventassero un termine comunemente usato. Nel corso degli anni, le funzionalità di gestione sono migliorate e le aziende hanno potuto gestire l’intero ciclo di vita dei dispositivi con un’unica soluzione, tra cui l’inventario dei dispositivi, la gestione della configurazione e la cancellazione remota.

A poco a poco, le aziende hanno iniziato ad avere requisiti di mobilità e gestione dei dispositivi più complessi e Enterprise Mobility Management (EMM) è emerso come un nuovo termine di settore. EMM copre l’intera suite di soluzioni di gestione della mobilità, tra cui la gestione di applicazioni, contenuti e identità, mentre MDM si concentra esclusivamente sui dispositivi mobili e sulla loro sicurezza.

Poiché EMM è stato progettato in modo esplicito per la gestione delle app e dei contenuti sui dispositivi mobili, non era adatto per la gestione di Windows e Mac. Dopo un po’, è nata Unified Endpoint Management (UEM), che combina EMM e gestione PC in un’unica soluzione.

Oggi, tutti e tre i termini, MDM, EMM e UEM, vengono utilizzati quando si parla di gestione dei dispositivi mobili. Così, ottenere il blocco della terminologia può essere difficile. Tuttavia, tra gli utenti finali, MDM è ancora il più utilizzato, anche quando si parla di soluzioni EMM o UEM, e quindi, abbiamo scelto di utilizzare il termine “MDM” anche in questo post del blog.

Come funziona l’MDM?

Il software di gestione dei dispositivi mobili viene in genere eseguito in locale o nel cloud. Tramite la console di gestione MDM, gli amministratori IT possono configurare e gestire in remoto i dispositivi. Prima ancora, tuttavia, i dispositivi devono essere registrati nel software MDM o, in altre parole, nel server MDM. Questa operazione può essere eseguita tramite programmi di registrazione specifici del fornitore offerti da Apple, Google, Samsung e Microsoft oppure aggiungendo i dispositivi manualmente con un token, un codice QR o NFC o tramite e-mail/SMS.

Gli amministratori IT possono utilizzare la console di gestione per eseguire il push di configurazioni e applicazioni ai dispositivi mobili in modalità remota (OTA). Tecnicamente parlando, il server MDM (software) invia un set di comandi che vengono applicati ai dispositivi tramite API (Application Programming Interfaces) create nel sistema operativo.

Il software MDM invia un set di comandi che vengono applicati ai dispositivi tramite LE API (Application Programming Interfaces) create nel sistema operativo.

Alcuni fornitori MDM offrono modelli Software-as-a-Service (SaaS) basati su cloud e on-premise. Tuttavia, le soluzioni SaaS sono in genere più veloci e più efficienti in termini di costi da implementare in quanto non richiedono hardware aggiuntivo. Inoltre, le soluzioni on-premise richiedono gestione, monitoraggio, manutenzione e aggiornamenti, tutti inclusi nelle soluzioni SaaS.

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